Drodzy Państwo, rynek, na którym wspólnie działamy jest bardzo dynamiczny, stale powstają nowe sklepy. Zdarza się, że niektóre z nich nie są w stanie sprostać wyzwaniom przed jakimi stanęły i szybko kończą działalność. Klienci bywają narażeni na straty a reputacja całej branży cierpi. Jako serwis odwiedzany miesięcznie przez miliony Polaków, chcemy dać gwarancję Użytkownikom, że zakupy dokonywane za pośrednictwem Ceneo są całkowicie bezpieczne. Pragniemy wskazać naszym Użytkownikom, w których sklepach bez obaw mogą dokonywać zakupów!
To dlatego stworzyliśmy Program Ochrony Kupujących, którego ideą będzie gwarantowanie bezpieczeństwa zakupów dokonywanych za pośrednictwem Ceneo.
Dlaczego uczestnictwo w POK’u jest korzystne dla Sklepu:
- Sklep na listingu zostanie wyróżniony specjalnym znaczkiem POK
, który dla użytkownika oznacza całkowicie bezpieczną transakcję! - Wiarygodność sklepu w oczach klientów znacząco wzrasta. Jest to bardzo pozytywna zmiana wizerunkowa.
- Sklep nie ponosi żadnych kosztów związanych z uczestnictwem w POK’u. Wszystkie rekompensaty wypłaca Ceneo.
Co należy zrobić aby wziąć udział w Programie?
Podstawowym warunkiem uczestnictwa w POK’u jest udział w Programie” Zaufane Opinie”. Jeżeli sklep posiada znaczek ZO i zgromadził odpowiednią liczbę Zaufanych Opinii, może zostać włączony do POK!
Szczegółowe kryteria znajdziecie Państwo w Panelu Administracyjnym Sklepu.
Zachęcamy Państwa do udziału w Programie!