Jak działa Ceneo
Krok 1: Poszukiwanie produktu
Zobacz, w jaki sposób korzystać z wyszukiwarki i filtrów ułatwiających znalezienie poszukiwanego produktu.
Dowiedz się więcej
Krok 2: Statusy dostępności na Ceneo
Dowiedz się, w jaki sposób sprawdzić status dostępności przedmiotu na Ceneo.
Dowiedz się więcej
Krok 3: Wybór sklepu
Sprawdź, co warto wziąć pod uwagę decydując się na wybór sklepu.
Dowiedz się więcej
Krok 4: Składanie zamówienia
Dowiedz się, w jaki sposób bezpiecznie złożyć zamówienie w sklepie internetowym.
Dowiedz się więcej
Krok 5: Wysyłka i odbiór towaru
Dowiedz się więcej na temat możliwych form dostawy towaru oraz tego, co zrobić, w przypadku problemów z przesyłką.
Dowiedz się więcej
Krok 6: Dokonywanie płatności
Poznaj metody płatności, z których możesz korzystać w ramach Ceneo.
Dowiedz się więcej
Prawa konsumenta
Korzystaj z uprawnień, które przysługują Ci przy zakupie towaru przez internet.
Dowiedz się więcej
